郑州办公室 人去楼空
10月20日，郑州市民爆料小黄车押金一月未退。拍客探访郑州ofo办公场所，发现人去楼空，电话联系客服也无人接听。郑州区前负责人称，已离职几个月。有市民表示，现在ofo损坏较多，已经不怎么用ofo。
芜湖市民反映退钱难！
今年10月31日，
ofo小黄车的官方微博
还专门发表声明，
进行辟谣。
微信支付ofo押金 却无法退回
市民李女士反映，10月20日中午1点多钟，她通过微信支付的方式交纳了199元的ofo小黄车押金，第二天申请退回押金，可是这押金却迟迟到不了账。
市民李女士：等7个工作日，没人打电话也没有退回押金，然后又说要15个工作日，我当时就不愿意了。我说你在推脱，他就说您不愿意的话，我就选择人工退款。
随即将自己的支付宝账户告诉客服人员，但这199元的押金退款还是没有到账。后来对方承诺，11月11日通过系统退款，遗憾的是，到了11月13日仍然没有收到押金退款。
市民李女士：交钱的时候很方便，你要退的时候很麻烦，并且一而再再而三的推脱，每天给他们打电话，每天都是把你的问题记录下来反馈。
类似投诉
类似的投诉还不少，很多市民也遇到了ofo小黄车押金难退回的烦恼。
李先生：退押金上面写着0到15个工作日退到我的账户上，现在有半个月左右也还没退，打客服电话也打不通。
尝试拨打ofo小黄车客服电话，却一直没能接通。
对于这件事你怎么看？
来源：湖北经视《经视直播》
来源：芜湖小黄车199元押金难退？客服电话无人接？到底怎么回事？
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